邹远：文化混血儿

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一个项目是有争议的，不是因为哪个国家的意识更高或更低，而是因为每个人都有不同的思维和逻辑。一段186秒的视频让邹媛成功当选为2010年至2011年中国科技女孩的代言人。成为美国风险投资家和中国企业家之间的沟通桥梁。 在视频中，在表达了“混沌是创新的最佳土壤”的观点后，邹渊推开了办公室的门，将许多员工在门外聊天、听音乐等“混沌”与web2.0时代铺天盖地的混沌信息进行了对比。镜头是先进的，两个正在讨论某个化妆品品牌的员工被特写。"品牌是如何获得如此有用的对话信息的？"邹远带领摄像机进入技术车间，而内部的电脑屏幕是数字丛林舆情监控平台的工作图。蜘蛛在互联网上抓取化妆品品牌的各种信息后，平台会根据上下文自动将信息从“非常积极”到“非常消极”进行分级，并以图表的形式呈现出来。 这段视频传达了几个关键词:技术基础、互动交流和信息优化——这些是她管理的数字丛林的核心概念。 如果这些想法是用邹渊的吸引人的特征浓缩的，那么这就是一个跨文化的鸿沟？通过。交流一直是邹媛的强项:5岁时，她被迫坐火车从北京到重庆；她父母去美国留学后，她在北京吃了六年一百顿饭；13岁以后，她再次经历了跨文化培训。最初在洛杉矶，她吸收了美国人的开放思想，抛弃了青春期好莱坞的浮躁氛围。当她19岁的时候，她去了日本学习。为了挣生活费，她被日本人视为“异类”。她做过杂志模特和大车轴展览的模特；在教日本工程师英语的时候，她试图避免无聊的单词带来的深度睡眠？意思是。 当与这个文化混血儿交流时，来自外国品牌的外国人总能发现这个东方面孔的人不仅会说多种语言，而且和他自己有着同样的思维方式和逻辑，能给自己想要的答案和解决方案。“事实上，大多数时候，当一个项目有争议时，这不是一个国家的理解是高还是低的问题。因为每个人都使用不同的思维和逻辑。”邹渊解释道。由于工作关系，邹渊与许多奢侈品牌打过交道。自2010年以来，邹渊一直试图说服中国奢侈品消费者的营销人员进行社交媒体营销，不断强调这是大势所趋，但听过这种说法的人都说，“这听起来很有趣，但他们还是要回去仔细思考。”“ 奢侈品营销人员有他们自己的顾虑。奢侈品是一个制造梦想和销售梦想的行业。大多数时候，他们希望公众欣赏他们的品牌。如果你与大众消费品等社交媒体互动，你会降低自己的风格吗？同时，把它放在互动平台上就像把品牌放在空的舞台上。太冒险了吗？如果一些不诚实的竞争对手雇佣水军来扔“鸡蛋”，他们该怎么办？如何真正实现低调奢华？日本豪华车雷克萨斯(Lexus)成为邹源的突破口。”日本企业有很强的风险意识，领导层担心他们在任期内会把企业置于危险之中。除非安全系数达到100%以上，否则他们可能会尝试。这位“叛逆女孩”随机挑选了离她洛杉矶的家最远的日本研究，她了解日本高层官员的心理。 独立社区的设计最终促使雷克萨斯在2011年9月为其ct200h混合动力车进行了社交媒体营销。邹远和他的团队建立了一个独立于雷克萨斯官方网站的社区，该社区独立于其他社交媒体平台，增强了社区的可控性。 然后，我们通过新浪微博、爱歌汽车等舆情监控平台，找到了人们谈论新车的主要渠道，然后邹远的团队根据消费者在各种平台上讨论的话题，将流量引导到独立社区。通过账号泛化，省去注册的麻烦。 由于这款混合动力车被定位为25至40岁的白领女性，与官方网站上的奢华相比，该社区的整体风格选择了活泼时尚。首先，社区主页是一部动态短片。在节奏感很强的背景音乐下，行驶中的汽车外观和内部方向盘快速切换。为了配合“改变你的世界”的宣传口号，邹远和他的团队决定互动活动的主题是邀请消费者上传改变他们生活和周围世界的各种视频或图片。一等奖是ct200h豪华车的一年使用权。 这种互动升华了整个活动。一位新娘坐在自行车后面，向全世界宣布:“我的男人很自信，他给我带来了幸福，不管是什么样的婚车。”这种互相告知的方式可以增强消费者对雷克萨斯品牌的信任和忠诚度，并悄悄地培养潜在客户。 雷克萨斯领导层在整个活动期间没有担心任何风险，活动于2月份结束。“雷克萨斯非常感谢这次活动。他们已经决定在随后的促销预算中加入社交媒体营销。”邹远对这个结果非常满意。 给奢侈品留下深刻印象 2011年下半年之后，奢侈品对中国社交媒体的态度发生了巨大转变。越来越多的品牌咨询了数字丛林，数字丛林专门出版了一本关于中国社交媒体现状的英文书。 每次你为客户做一个项目，邹渊都会让客户先监控品牌的舆论，这样才能有针对性。这也可以给品牌一个全新的视角来思考营销方法。 通过舆论监督，gia(美国宝石学会，DIA的世界权威认证机构之一)发现，中国消费者谈论的不是他们所推崇的4c标准(颜色、清晰度、切割和克拉)，而是他们所爱的人结婚时更关心的明星戒指和钻石戒指的品牌。基于此，gia选择通过八卦和娱乐新闻引入4c标准，让人们知道明星们在购买DIA时会考虑DIA的分量以及DIA是来自南非还是比利时。 然后，根据奢侈品牌的传播目标，选择合适的营销平台。“不同的品牌必须分析具体的问题。更重要的是品牌希望通过传播活动达到什么样的效果？”邹渊解释道。与传统产品的社交媒体营销相比，奢侈品并不追求社交媒体上的高销售额，但其品牌活动侧重于提升品牌形象。3月初，宾利的英国总部发现了数字丛林，希望中国人能了解这个品牌的另一面——在法国勒芒连续赢得五次冠军的历史。虽然不同类型和品牌的奢侈品有不同的交流方式，但她仍然认为它们有某些共性:创造有吸引力的交流内容；保持微博和视频等媒体的高曝光率；快速有效地回应人民的声音；通信平台延伸到其他终端，如手机？结束。 在全球范围内，社交媒体营销技术和营销创意的结合程度越来越高。因此，她非常感激在埃森哲工作时学到的一种语言，这是最接近二进制代码机器语言的计算机语言。 与国外相比，中国社交媒体对高端奢侈品的营销在一定程度上是“打牛出山”。在她看来，奢侈品营销将变得越来越精准，在了解了目标客户的生命周期和信息接收习惯后，将通过手机、电脑、微博、视频、社交媒体和传统媒体等不同方式充分渗透到目标受众的生活中。